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Récits de voyage
  •   2 min. de lecture

Vous avez réservé un vol Turkish Airlines ? Pour voyager en toute tranquillité, n’oubliez pas de vous renseigner sur les règles de la compagnie en matière de bagages mais aussi sur les formalités d’enregistrement.

Pour vous faciliter la tâche, GO Voyages vous présente aujourd’hui les informations principales concernant l’enregistrement avec la compagnie turque Turkish Airlines. 

Turkish airlines

L’enregistrement en ligne avec Turkish Airlines

Quand s’enregistrer en ligne ?

Le check-in online est disponible à partir de 24 heures et jusqu’à 90 minutes avant le départ du vol. Il permet de gagner du temps à l’aéroport, en particulier pour les passagers qui ne transportent pas de bagage.

Comment procéder à l’enregistrement ?

Pour effectuer l’enregistrement en ligne vous n’aurez besoin que du nom et prénom du passager ainsi que de son numéro de billet électronique ou numéro PNR.

Comment obtenir sa carte d’embarquement Turkish Airlines ?

La procédure est très rapide et facile et vous pourrez imprimer directement votre carte d’embarquement chez vous. Si vous effectuez l’enregistrement à l’aide de l’application mobile Turkish Airlines, vous pourrez également télécharger votre carte d’embarquement directement sur votre Smartphone.

Que faire si l’on a des bagages ?

Les passagers ayant des bagages à enregistrer devront les déposer au comptoir dépose-bagage au moins 60 minutes avant le départ pour les vols internationaux et au moins 45 minutes avant le départ pour les vols domestiques.

Enregistrement en ligne

L’enregistrement à l’aéroport avec Turkish Airlines

Comment s’enregistrer à l’aéroport ?

Si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas vous enregistrer en ligne, Turkish Airlines vous offre également la possibilité de vous enregistrer directement à l’aéroport. Vous aurez alors le choix entre l’enregistrement classique aux comptoirs de la compagnie ou l’enregistrement sur les bornes libre-service. Attention, veuillez noter que tous les aéroports ne sont pas encore équipés de bornes libre-service, la liste complète est disponible sur le site internet de la compagnie.

Si vous optez pour l’enregistrement sur les bornes libre-service, veuillez noter qu’il n’est possible que d’enregistrer jusqu’à 8 passagers à la fois.

Quelle est l’heure limite pour s’enregistrer à l’aéroport ?

Dans les deux cas, l’enregistrement devra être effectué au plus tard 60 minutes avant le départ pour les vols internationaux et au moins 45 minutes avant le départ pour les vols domestiques. Par ailleurs, sachez que les portes de l’avion ferment 20 minutes avant le décollage.

Turkish Airlines recommande ainsi à ses passagers d’arriver au moins 2 heures à l’avance pour les vols internationaux et au moins une heure pour les vols internes.

Enregistrement à l'aéroport

D’autres questions sur Turkish Airlines ou la préparation du voyage ? Posez-les nous dans les commentaires !

  • Nelly Mensan

    Bonjour,
    Je dois me rendre fin février à Dubaï avec une escale à Istanbul. Je me demandais qu’elles étaient les démarches nécessaires à effectuer en terme de visa, de passeport, de bagages (dimensions) et que faire pour qu’ils arrivent directement à Dubaï. Quelles démarches sont spécifiques à mon escale?

    Merci pour votre aide.
    Nelly

  • Bonjour Nelly,

    Je vous prie de bien vouloir me communiquer votre numéro de réservation afin de pouvoir identifier votre voyage.

    Cordialement,

    Anaïs

  • Nelly Mensan

    Voilà mon numéro de réservation : 6MDIZ9

    Cordialement,

    Nelly

  • Bonjour Nelly, J’ai bien transmis votre message au service client qui reviendra vers vous rapidement par email. Cordialement, Anaïs

  • Nelly Mensan

    Merci beaucoup pour votre aide !
    Cordialement,
    Nelly

  • Rodal Rakotomalala

    Bonjour,
    Je prends un vol turkish airlines pour mon prochain voyage.
    Je vais faire des travaux chez moi, à destination.
    Je vais emmener dans ma valise, en soute, un pot de lasure pour le traitement du bois. La lasure n’est pas un produit dangereux ni explosif.
    Est ce autorisé ?
    Merci

  • Bonjour,

    Si le pot est plaçé en soute il ne devrait pas ya voir de problème. Je vous invite tout de même à vérifier auprès de Turkish Airlines pour être sûr de ne pas avoir de problème lors de votre départ.

    Cordialement,

    Anaïs

  • roro

    bonjour pourquoi sur la carte d’embarquement en ligne ? j’ai recu juste une seul carte d’embarquement celle de l’aller et non celle du retour ? bizarre non? ou c’est normal !

  • Bonjour,
    Non ce n’est pas normal. Merci de nous préciser votre numéro de réservation afin de vérifier ce qu’il se passe.
    Cordialement,
    Anaïs

  • Carine

    Bonjour,
    Comment faire pour choisir sa place? en effet voyageant avec un bébé j’aimerai avoir les places de tout devant afin qu’il ai plus de place pour jouer… Merci

  • Bonjour,
    Malheureusement vous devrez contacter directement la compagnie aérienne. Le mieux est de le faire à l’avance car si vous attendez le jour du départ vous n’aurez peut-être plus de choix.
    Cordialement,
    Anaïs

  • Jessie Jayantilal

    Bonjour,
    je vais voyager avec Turkish airlines et faire une escale à Istanbul.
    Je n’ai pas besoin de visa pour mon transit à Istanbul n’est-ce pas? (je ne suis pas de nationalité européenne )

    et dans le formulaire APIS, la partie VISA correspond à quoi? Est-ce le visa pour le pays de destinations ou le pays de départ?

    Cordialement,
    Jessie

  • Bonjour Jessie,
    Je vous conseille de vous rapprocher de l’ambassade de Turquie de votre pays d’origine afin de vérifier cette information. Tout dépend de votre nationalité.
    Bonne journée,
    Lucie

  • Helene Ferron

    Bonjour

    Je dois voyager avec Turkish Airlines vendredi pour aller en Iran (retour le 29 juin). j’ai réservé mes billets d’avion avec la carte de crédit de mon père, ce dernier ne pourra être présent lors de mon embarquement. j’ai lu que la carte de crédit avec laquelle la réservation avait été faite été nécessaire ainsi que la personne à laquelle elle appartient. Est-ce vrai ou bien un justificatif d’identité de mon père suffira ?
    Par ailleurs reçoit-on un billet électronique ou simplement une confirmation par mail avec code de réservation + n° de ticket ?

    Merci ! Cordialement, Helene

  • Bonjour Hélène,
    Seul le document d’identité de la personne voyageant est nécessaire lors de l’embarquement à l’aéroport. Il en va de même pour l’enregistrement que vous pouvez effectuer soit en ligne (disponible 24h avant le vol et jusqu’à 90 minutes avant le départ) ou bien directement à l’aéroport. Si vous optez pour l’enregistrement en ligne, vous n’aurez qu’à imprimer vos cartes d’embarquement et les présenter au contrôle avec votre pièce d’identité. Si vous choisissez l’enregistrement à l’aéroport, il vous faudra dans ce cas fournir votre numéro de réservation ainsi que votre document d’identité à un agent au comptoir afin que celui-ci émette la carte d’embarquement.
    Cordialement,
    Lucie

  • sébastien Gennetier

    Bonjour je vol pour marseille au depart de phuket aujoudhui j’ai pu fait mon check in pour phuket bangkok. Mais je narrive pas a web check in pour bangkok istanbul. Istambul marseille. Le numero semble ne pas fonctionner

  • Bonjour Sébastien,
    Le check-in en ligne est disponible seulement 24 heures avant le départ du vol et jusqu’à 90 minutes avant le départ. Je vous invite donc à vérifier les horaires de vos différents vols afin de vous assurer que l’enregistrement est bien ouvert. Si vous ne pouvez pas effectuer l’enregistrement en ligne pour l’ensemble de vos vols, pas de soucis à avoir : vous pourrez toujours le faire directement au comptoir de la compagnie à l’aéroport.
    Bon voyage !
    Lucie

  • Alain Wielgus

    Bonjour,
    Je viens de recevoir mes N° de billet et je me suis connecter pour l’enregistrement.Malgré cela, je n’ai pas de retour d’une carte d’embarquement ni même une confirmation de réservation ?

  • Bonjour Alain,
    Je vous invite à nous envoyer votre demande via message privé sur facebook : http://www.facebook.com/govoyages/ ou twitter : https://twitter.com/Go_voyages afin qu’un agent puisse vérifier votre dossier et répondre à votre demande.
    Cordialement,
    Lucie

  • Bonjour Marie-Pier,
    Votre franchise bagages dépend non seulement de la classe de votre billet mais aussi de la destination. Je vous invite à consulter cette page : https://www.americanairlines.fr/i18n/travel-info/baggage/checked-baggage-policy.jsp pour connaître le nombre exact de bagages auquel vous avez droit. Concernant les dimensions maximum autorisées, pour un bagage en soute : 158 cm (longueur + largeur + hauteur), et pour un bagage à main : 56 x 36 x 23 cm.
    Cordialement,
    Lucie

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