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Typologie des passagers enfants

Enfant de 2 à 11 ans révolus :

L’âge de l’enfant doit être strictement inférieur à 12 ans à la date retour du voyage. Un enfant de plus de 11 ans est considéré comme un passager adulte (tarif adulte).

Enfant non accompagné :

Aucun enfant de 2 à 11 ans ne peut voyager seul sans être accompagné d’un adulte (18 ans ou plus). Il est possible, selon les compagnies aériennes, de réserver pour un mineur non accompagné jusqu’à ses 17 ans révolus. Les compagnies aériennes peuvent refuser l'embarquement à des enfants voyageant seuls pour des raisons de sécurité. Elles imposent de les faire voyager sous la responsabilité d'une hôtesse.
Ce type de prestation ne peut être proposé lors de la réservation en ligne.
Nous vous invitons donc à effectuer votre réservation directement par téléphone avec nos conseillers qui seront à même de vous orienter vers les compagnies l'autorisant.

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Typologie des passagers bébés :

Bébé de 0 à 1 an révolu :

Il n’est pas possible de réserver un siège pour un bébé. Un bébé doit voyager sur les genoux d’un adulte majeur (un bébé par adulte). L’âge du bébé doit être strictement inférieur à 2 ans à la date retour du voyage.

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Compagnie aérienne Air Austral

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Compagnie air austral

  • Code IATA : UU
  • Type de compagnie : Régulière
  • Pays d'origine : La Réunion
  • Date de création : 1974
  • Flotte : 7 Boeing, 3 ATR 72-500
  • Programme de fidélité : Capricorne

Présentation

La compagnie Air Austral

La compagnie aérienne Air Austral est marquée par 39 ans d'histoire. Créée en 1974 sous le nom de Reunion Air Service, elle devint Air Réunion en 1986. On lui attribua son nom actuel vers la fin de l'année 1990. Cette compagnie aérienne française moyen-courrier est basée à La Réunion, à l'aéroport Roland-Garros. Elle opère principalement dans l'Océan Indien et dessert à cet effet Madagascar (Majunga, Nosy-be, Tananarive), l'île Maurice, les Comores (Moroni), les Seychelles (Mahé) et l'Afrique du Sud (Johannesburg). Elle propose également des vols réguliers vers de nombreuses villes françaises, dont Paris, Toulouse, Lyon, Marseille, Nantes et Bordeaux. La liaison avec Bangkok a été récemment inaugurée.

Le programme de fidélité Capricorne

« Plus vous êtes fidèle, plus vous êtes gagnant ! », c'est avec ce slogan que la compagnie aérienne Air Austral a fondé son programme de fidélité Capricorne. Ce programme permet aux voyageurs de cumuler des points qui seront échangeables contre diverses primes : billet d'avion gratuit, possibilité de surclassement, excédent de bagages, etc. Chaque prime est déterminée en fonction du nombre de miles collectés. L'obtention de la carte Capricorne se fait par une simple demande en ligne, sur le site de la compagnie, ou auprès des comptoirs Air Austral.


La politique bagage de Air Austral

Compagnie aérienne Destinations concernées 1er bagage 2eme bagage
air austral Toutes destinations (sauf Nouvelle Calédonie) Gratuit (25 kg) Payant
air austral Nouvelle Calédonie Gratuit (30 kg) Payant
Attention, ces informations sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre voyage sera mentionnée sur votre billet électronique.

Nos clients donnent leurs appréciations sur Air Austral

Détails avis clients

Sécurite à bord

Les contrôles de sécurité avant l'accès à bord:14/ 20
L'aspect sécuritaire extérieur de l'avion:14/ 20
L'aspect sécuritaire intérieur de l'avion:14/ 20
Les consignes de sécurité du personnel de bord:14/ 20
Appréciation générale:15/ 20

Le confort à bord

La propreté de la cabine:15/ 20
Le confort du siège:11/ 20
La disponibilité du personnel de bord:15/ 20
Les services à bord:14/ 20
Appréciation générale:14/ 20

Votre arrivée à destination

La ponctualité du vol à l'arrivée:15/ 20
Les conditions d'arrivée des bagages:15/ 20

Vol Retour

Ponctualité du vol au retour:14/ 20
Conditions d'arrivée des bagages:14/ 20
Appréciation générale:15/ 20



WHITNEY   77

Paris / Nossi-Be   10 févr. 2012 - 25 févr. 2012

Personnel très motivé par rapport au personnel blasé de la grande compagnie française

Note générale : 17 / 20

Le confort à bord :

Sécurite à bord :

Vol Retour :

Votre arrivée à destination :

Avis déposé le : 29 févr. 2012

JOSEPH  

Paris / Majunga   26 janv. 2012 - 24 févr. 2012

Aucun respect des bagages au retour, mis sur le tapis dans tous les sens comme si s’était exprès et a 95% à l’envers. Vous ne voyez pas cela à l’étranger.

Note générale : 5 / 20

Le confort à bord :

Sécurite à bord :

Vol Retour :

Votre arrivée à destination :

Avis déposé le : 28 févr. 2012

DOMINIQUE  

Paris / Saint Denis De La Reunion   10 févr. 2012 - 23 févr. 2012

Personnel vraiment très agréable. Ca change des autres compagnies. Bravo à tous

Note générale : 18 / 20

Le confort à bord :

Sécurite à bord :

Vol Retour :

Votre arrivée à destination :

Avis déposé le : 28 févr. 2012



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