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Typologie des passagers enfants

Enfant de 2 à 11 ans révolus :

L’âge de l’enfant doit être strictement inférieur à 12 ans à la date retour du voyage. Un enfant de plus de 11 ans est considéré comme un passager adulte (tarif adulte).

Enfant non accompagné :

Aucun enfant de 2 à 11 ans ne peut voyager seul sans être accompagné d’un adulte (18 ans ou plus). Il est possible, selon les compagnies aériennes, de réserver pour un mineur non accompagné jusqu’à ses 17 ans révolus. Les compagnies aériennes peuvent refuser l'embarquement à des enfants voyageant seuls pour des raisons de sécurité. Elles imposent de les faire voyager sous la responsabilité d'une hôtesse.
Ce type de prestation ne peut être proposé lors de la réservation en ligne.
Nous vous invitons donc à effectuer votre réservation directement par téléphone avec nos conseillers qui seront à même de vous orienter vers les compagnies l'autorisant.

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Typologie des passagers bébés :

Bébé de 0 à 1 an révolu :

Il n’est pas possible de réserver un siège pour un bébé. Un bébé doit voyager sur les genoux d’un adulte majeur (un bébé par adulte). L’âge du bébé doit être strictement inférieur à 2 ans à la date retour du voyage.

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Compagnie aérienne Avianca

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Compagnie avianca

  • Code IATA : AV
  • Type de compagnie : Régulière
  • Pays d'origine : Colombie
  • Date de création : 1919
  • Flotte : 14 Boeing, 57 Airbus, 8 Fokker F50
  • Alliance : Group TACA, Star Alliance (2012)
  • Programme de fidélité : Avianca Plus et le Premium Pass

Présentation

La compagnie Avianca

Avianca est l'une des plus anciennes compagnies aériennes de la planète. Elle a vu le jour en 1919 sous le nom de Sociedad Colombiana-Alemana de Transportes Aereos ou SCADTA, une société germano-colombienne. En 1931, la Pan American Airways racheta la SCADTA et la fusionna avec la Servicio Aereo Colombiano. Cette union forma l'Avianca. Dans les années 50 et 60, grâce aux capitaux du groupe américain Helicol, Avianca a pu absorber ses deux principaux concurrents de l'époque, la SAETA et SAM Colombia. En 1978, la compagnie a racheté les parts détenues par la Pan Am. Outre les vols domestiques, Avianca dessert la plupart des pays d'Amérique centrale et du Sud, dont San José, Cancún, Mexico et Buenos Aires. Elle relie aussi Miami, New York et Los Angeles. En Europe, elle dessert Madrid, Paris, Zurich et Francfort.

Les programmes Avianca Plus et Premium Pass

En 2007, Avianca développe, en partenariat avec Air France-KLM, des programmes de fidélisation de sa clientèle, l'Avianca Plus et le Premium Pass. Ces offres permettent aux bénéficiaires de cumuler des miles et de les convertir en billets gratuits ou en une remise sur le prix des tickets. La compagnie a également créé la classe Economy Plus, une catégorie intermédiaire entre la Classe Affaires et la Classe Touriste. Pour l'instant, elle est uniquement proposée sur les vols via Madrid. Le passager qui choisit cette option bénéficie davantage de confort qu'en classe économique.


La politique bagage de Avianca

Compagnie aérienne Destinations concernées 1er bagage 2eme bagage
avianca Europe / Amérique latine gratuit ( 23kg par pièces en classe économique et 32kg par pièces en affaires ) gratuit ( 23kg par pièces en classe économique et 32kg par pièces en affaires )
avianca vols intérieurs en Colombie Gratuit ( 23kg en classe économique et 32kg en affaires ) Payant
avianca vols en Amérique latine et Caraïbes gratuit ( 32kg ) payant
avianca Vers l'Amérique du Nord gratuit ( 23kg par pièces en classe économique et 32kg par pièces en affaires ) gratuit ( 23kg par pièces en classe économique et 32kg par pièces en affaires )
Attention, ces informations sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre voyage sera mentionnée sur votre billet électronique.

Consulter l'opinion des clients sur Avianca

Détails avis clients

Sécurite à bord

Les contrôles de sécurité avant l'accès à bord:0/ 20
L'aspect sécuritaire extérieur de l'avion:0/ 20
L'aspect sécuritaire intérieur de l'avion:0/ 20
Les consignes de sécurité du personnel de bord:0/ 20
Appréciation générale:0/ 20

Le confort à bord

La propreté de la cabine:0/ 20
Le confort du siège:5/ 20
La disponibilité du personnel de bord:5/ 20
Les services à bord:5/ 20
Appréciation générale:5/ 20

Votre arrivée à destination

La ponctualité du vol à l'arrivée:0/ 20
Les conditions d'arrivée des bagages:0/ 20

Vol Retour

Ponctualité du vol au retour:5/ 20
Conditions d'arrivée des bagages:0/ 20
Appréciation générale:0/ 20



JEAN PAUL   38

Lyon / Carthagene   05 janv. 2012 - 14 févr. 2012

Je pense qu'il est possible d'améliorer le confort des voyageurs, un petit peu plus de place pour les jambes et aussi au niveau du dossier qui s'incline à peine. Un effort aussi pourrait être fait sur la qualité de la nourriture servie à bord. Iberia a mis une heure et un quart pour me donner la carte d’embarquement Madrid-Lyon!!

Note générale : 1 / 20

Le confort à bord :

Sécurite à bord :

Vol Retour :

Votre arrivée à destination :

Avis déposé le : 17 févr. 2012



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