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Récits de voyage
  •   2 min. de lecture

Modification de commande, numéros de téléphone, assurances, formalités administratives…  afin de vous faciliter les démarches avant de partir en vacances, voici un petit guide pour retrouver toutes les informations utiles.

 

Toutes ces informations sont disponibles sur le site govoyages.com

En  quelques clics, vous pourrez trouver toutes les réponses à vos questions concernant :

  • Votre suivi de commande. Une fois votre réservation faite, consulter le suivi de votre dossier en choisissant  votre offre (vols, séjours, location, etc…)  puis en inscrivant votre adresse mail et le numéro de votre commande.
  • Les assurances. Retrouvez toutes les informations disponibles sur les assurances GO Voyages : garantie annulation, garantie assistance et pack multirisque. Couverture, prise en charge… vous saurez tout en consultant le site !
  • GO Voyages vous met à disposition les formulaires officiels de demande de visa des ambassades et vous informe des tarifs et des démarches à effectuer : Les formalités administratives.

Et pour toute autre demande (poids bagage, documents de voyage…) vous pouvez consulter la Foire Aux Questions.

 

Contacter un agent de voyage

Nos agents de voyage sont à votre disposition pour  répondre à vos demandes et vous conseiller sur votre voyage. Un service client disponible :

– Toute l’année
– 7  jours sur 7
– de 9h à minuit

Si vous souhaitez réserver :
•    un VOL ou   HÔTEL ou WEEK-END ou faire une LOCATION DE VOITURE :
Contactez un agent de voyage au 0 899 651 951 (1,349€ TTC/appel + 0,34€ TTC/minute)

•    un SEJOUR :
Contactez un agent de voyage au 0 899 654 749 (1,349€ TTC/appel + 0,34€ TTC/minute)

•    une LOCATION D’APPARTEMENT ou MAISON ou VILLA :
Contactez un agent de voyage au 0 825 825 747 (0,15€ TTC/minute)

•    un CAMPING :
Composez le 0 899 651 851 (1,349€ TTC/appel + 0,34€ TTC/minute)

•    une THALASSO :
Contactez un agent de voyage au 0 899 650 245 (1,349€ TTC/appel + 0,34€ TTC/minute)

•    un COFFRET CADEAU :
Contactez un agent de voyage au 0 892 230 217 (0,34€ TTC/minute)

 

L’agence GO Voyages à Paris

Une agence de voyages se trouve au 118 rue Réaumur  à Paris (75002), métro Sentier.
L’agence GO Voyages est ouverte :

– Du lundi au samedi de 8h à 19h30
– Fermée les dimanches et jours fériés

 

Après avoir effectué votre réservation si vous souhaitez en savoir plus sur votre destination,  vous pouvez consulter les guides destinations disponibles en ligne sur le site !

Retrouvez les conseils et bons plans des autres voyageurs sur le GO Forum Facebook

10 réponses à “Les contacts utiles avant de partir en voyage

  1. La réservation de nos billets Paris-Turin sur AIR-FRANCE a été annulée par vos soins. Depuis, impossible de nous faire rembourser. J’appelle votre service clients et on me dit à chaque fois être navré de ce qui m’arrive, mais rien ne bouge ! C’est un vrai scandale.

    1. Bonjour Eric,
      Nous sommes vraiment navrés de cette annulation. Pouvez-vous nous envoyer un message privé sur Facebook ou Twitter en indiquant votre numéro de réservation ? Un de nos agents reviendra vers vous au plus vite pour vous assister.
      Bonne journée,
      Lucie

  2. J’ai acheté un vol AIr France Pékin -Paris via go voyage en classe premium. A l’enregistrement, j’ai été déclassé en classe économique par Air France. Impossible de contacter quelqu’un chez go voyage pour gérer le problème. C’est un scandale!
    Impossible d’etre Remboursé par Air France car le billet est acheté à go voyage.
    Go voyage est aux abonnés absents !

  3. Bonjour,

    Je n’arrive pas à vous joindre au téléphone, Serait-il possible de m’appeler au 0650910110 concernant une réservation.

    Merci d’avance.
    Mr KAMARA

  4. Merci pour ces conseils. Vos bureaux ont vraiment l’air très agréable avec toutes les photos de voyages au fond 🙂 Excellente continuation à votre entreprise.

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