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Récits de voyage
  •   3 min. de lecture

Vous avez acheté un billet pour voyager sur la compagnie aérienne nationale turque, Turkish Airlines ? Avant de vous rendre à l’aéroport, n’oubliez pas de bien vérifier les règles de la compagnie en matière de bagages cabine et en soute, vous vous éviterez bien des surprises au moment de l’embarquement…

Bien qu’elle fasse partie de Star Alliance, au même titre que Air France et KLM notamment, Turkish Airlines possède des règles propres concernant les franchises bagages. Découvrez-les dès à présent grâce à GO Voyages.

avion Turkish airlines - GO Voyages
Source : Wikimedia Commons

Les bagages à main Turkish Airlines

Sur Turkish Airlines, un bagage à main ne doit pas dépasser les dimensions suivantes : 55x40x23 cm, et ne dois pas peser plus de 8 kg. Si vous voyagez en classe Comfort ou Economy, sachez que vous ne pouvez emporter qu’un seul bagage à main. En revanche, si vous voyagez en Business, vous pourrez en emporter deux.

Pour les enfants de moins de deux ans voyageant sur les genoux de leurs parents, un bagage à main est également autorisé.

Par ailleurs, vous avez aussi la possibilité d’emporter gratuitement un accessoire personnel tel que : un ordinateur portable ou une tablette, un appareil photo, un sac à main, un parapluie ou encore un sac à langer.

 ➡ Attention, si votre bagage à main ne respecte pas les dimensions maximales autorisées ou si vous décidez d’emporter plus de bagages cabines que ne l’autorise votre billet, Turkish Airlines pourra vous demander de payer des frais supplémentaires.

Les bagages enregistrés sur Turkish Airlines : concept au poids

Chez Turkish Airlines, la plupart des billets d’avion sont vendus avec une franchise de bagage au poids et non pas à la pièce. Cette franchise de bagage en soute dépend de la catégorie de votre billet Turkish Airlines ainsi que de votre destination. Veuillez vous reporter à votre billet afin de connaître votre franchise bagage allouée.

En règle générale, voici le poids maximum autorisé par passager en fonction de votre situation :

Pour les vols domestiques

En classe Promo 15kg
En classe Eco 20kg
En classe Business 30kg
Enfants (jusqu’à 2 ans 10kg

Pour les vols internationaux

En classe Eco 20kg
En classe Business 30kg
Enfants (jusqu’à 2 ans) 10kg + une poussette/landau

Les bagages enregistrés sur Turkish Airlines : concept à la pièce

Il est important de savoir que certaines destinations fonctionnent sur le concept de la pièce de bagage. Dans ce cas la franchise de bagage en soute est exprimée en pièces de bagages (qui comportent un poids limite) que vous pourrez emporter avec vous.

Les destinations concernées par le concept à la pièce sont : l’Angola, l’Argentine, le Benin, le Burkina Faso, le Tchad, la République Démocratique du Congo, la Côte d’Ivoire, le Gabon, le Ghana, la Guinée, l’Amérique du Sud, le Cameroun, le Canada, le Mali, la Mauritanie, le Niger, le Nigeria, le Sénégal, les Etats-Unis.

Voici les franchises de bagage en soute pour ces destinations :

En classe Business 2 bagages de 32 kg maximum chacun
En classe Eco 2 bagages de 23 kg maximum chacun
Enfants (jusqu’à 2 ans)  1 bagage de 23 kg + une poussette / landau

➡ Attention, certaines routes possèdent des règles différents. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter notre service client.

Les bagages spéciaux chez Turkish Airlines

Vous avez la possibilité d’emporter un instrument de musique ou un équipement de sport à bord d’un vol Turkish Airlines, sous certaines conditions, contre le paiement de frais additionnels (gratuitement dans certains cas).

Nous vous conseillons de vous mettre en contact avec notre service client afin d’organiser le transport de votre bagage spécial.

En règle générale, voici les règles de Turkish Airlines en matière de bagages spéciaux :

  • Sur les vols domestiques, vous pouvez transporter gratuitement votre équipement de golf (un sac de clubs et une paire de chaussures), de ski (une paire de ski ou un snowboard et les chaussures), de surf et même de canoë.
  • Sur les vols domestiques et pour les autres types de bagages spéciaux des frais s’appliqueront.

Dans tous les cas, nous vous conseillons de communiquer vos besoins lors de la réservation de votre billet afin d’éviter les mauvaises surprises au moment de l’embarquement.

stewardess turkish airlines

221 réponses à “Tout savoir sur les bagages avec Turkish Airlines

  1. Bonjour et excellent Dimanche j’aimerais savoir combien faut-il pour des kg supplémentaires j’aimerais expédier une valise par un frère qui va au Cameroun merci et bonne journée

    1. Bonjour Esther,
      Je vous invite à contacter notre service client via les réseaux sociaux ou par téléphone pour plus d’informations sur les bagages supplémentaires.
      Bonne journée,
      Lucie

  2. Bonjour,
    Je voudrais acheter un billet pour Madagascar mais avant la réservation j’ai une question à propos des bagages : mon vol a 2 escale de Paris à Istanbul et je dois attendre 3h20 à Istanbul pour après faire Istanbul à Maurice et après Maurice Madagascar… je voudrais savoir si les poids des bagages restent toujours les mêmes (2x 23kg ) et puis si à chaque escale je dois encore emporter mes bagages en soute avec moi ou non?
    Merci

    1. Bonjour,

      Vos bagages seront á récupérer directement à l’aéroport de destination (Madagascar). Quant au poids des bagages, il sera donné directement lors de la réservation.
      Si vous avez encore des doutes, je vous invite à contacter notre service client en nous envoyant un message privé sur Facebook ou Twitter.

      Melina

  3. bonjour,
    nous allons voyager avec un enfant de 18 mois de paris à tbilissi sur turkish airlines, et donc avec un transit à Istambul. Est ce que nous pourrions récupèrer la poussette durant le transit à Istambul (Sabiha Gokcen)? à l’aller comme au retour?
    merci,

    1. Bonjour Yanni,
      Nous vous conseillons de contacter directement Turkish Airlines afin d’obtenir confirmation. Sachez que la compagnie vous autorise à transporter un siège bébé en cabine en tant qu’accessoire personnel.
      N’hésitez pas si vous avez d’autres questions.
      Bon voyage,
      Lucie

  4. Bonjour je viens de faire une réservation d’un billet aller sirnak-istambul et à la fin de ma réservation il est marque aucun bagage ? Comment cela ce fait’il?
    Je voyage actuellement en turquie avec mon compagnon (ma première réservation étais un alllée simple le 18/8 de bruxelles à sirnak avec une escal à Istanbul, on avais le droit à 30kg ?Et maintenant zero kg? Pourquoi et comment faire (nous voyageons avec la compagnie turkish airline)
    Ps: nous ne voyageons que en aller simple car on ne sais jamais où on va et les dates précises.

    1. Bonjour Émilie,
      Je vous invite à contacter notre service client qui sera plus à même de vous aider. Vous pouvez nous envoyer un message privé sur facebook ou twitter avec votre numéro de réservation en expliquant votre situation et un agent reviendra vers vous au plus vite.
      Cordialement,
      Lucie

  5. Bonjour. Je sais que votre post date un peu mais j’ai un souci.
    J’ai reservé un billet pour madagascar en mois de juillet. Je vais me marier la ba ? mais c’est là le problème.. est ce que j’ ai le droit de prendre ma robe avec moi en cabine ? Merci

    1. Bonjour Nome,
      Tout d’abord, félicitations ! Pour répondre à votre question, vous pouvez prendre votre robe de mariée en cabine avec vous sur Turkish Airlines. Sa dimension totale (hauteur + largeur + profondeur) ne doit pas excéder 118 cm et le poids maximum autorisé est de 8 kg. Veuillez noter que si vous prenez votre robe de mariée en cabine, vous ne pourrez pas emporter de bagage cabine supplémentaire à moins de voyager en Business Class.
      Bon voyage !
      Lucie

  6. Bonjour
    Je pars mercredi 14 à Istanbul avec Pegasus (via Go voages). Je prends un vélo dans un carton (roue avant et pédales démontées) . Quelle est la taille maximum du carton (mon carton mesure
    165*26*88 : est-ce OK ?)
    merci de votre réponse

    1. Bonjour Daniel,
      Souhaitez-vous transporter ce carton en soute ou en tant que bagage à main ? Sachez qu’en cabine, Pegasus autorise le transport d’un bagage dont les dimensions n’excèdent pas 20 cm x 40 cm x 55 cm et le poids 8 kg. Concernant les bagages en soute, votre franchise varie en fonction de votre trajet ainsi que du type de billet réservé. Si celle-ci n’est pas indiquée sur votre billet, vous pouvez également consulter votre franchise bagage directement sur le site de Pegasus (Page d’accueil > Nos services de voyage > Des services de vol > Des bagages supplémentaires).
      Bon voyage,
      Lucie

  7. Bonjour. Avant de réserver j’ai une question qui me paraît assez important pour éviter des problèmes inattendus. On part au mois d’octobre et on retourne au mois de novembre. Ma fille aura 2 ans avant notre retour. Dois-je réserver pour elle comme pour bébé car elle n’aura pas 2 ans au moment de départ ou il vaut mieux indiquer qu’elle a 2 ans car elle aura 2 au retour. Merci d’avance de vos reponses

    1. Bonjour Rina,
      Je vous conseillerais de réserver un billet pour enfant âgé de plus de 2 ans. Toutefois, je vous invite à contacter directement la compagnie aérienne afin de vérifier s’il est possible de réserver un tarif différent à l’aller et au retour.
      Bonne journée,
      Lucie

  8. bonsoir.. je pars de Tunis vers Taif (Saudi arabia) le 20 ami (escale à Istanbul).. je pose la question si je peut avoir 02 bagage de 46 kg ? (2x23kg) Merci

  9. Bonjour,
    je pars de Hanovre vers la Tunisie (avec >Turkish Airlines) inclus 1 esclae à Istanbul, combien de baggages je pourrai avoir svp? merci

    1. Bonjour Adel,
      Pour les vols au départ de l’Allemagne en partance pour une destination internationale faisant escale en Turquie, la franchise bagage autorisée est de 30 kg maximum par passager en classe éco et de 40 kg si vous possédez un billet en classe business. Aucune restriction n’est imposée sur le nombre de bagage. Le poids d’ensemble des bagages doit simplement respecter la franchise correspondant à votre billet.
      Bon voyage !
      Lucie

  10. Bonjour ,
    Je pars de Lyon a Belgrade , il y a une escale a Istanbul de 2h , mes bagages sont ils transferer seul ou il faut que je les récupère et le re enregistre entre les deux avions ? De plus puis je transporter un saucisson dans mon bagage en soute ?
    Merci

    1. Bonjour,
      Vos bagages sont généralement enregistrés jusqu’à votre destination finale. N’hésitez pas à demander confirmation au moment du check-in. Vous pouvez également consulter cette page pour toutes les informations relatives au transfert des passagers avec Turkish Airlines : http://www.turkishairlines.com/en-fr/travel-information/baggage/transit-transfer-passenger-procedures. Concernant votre deuxième question, la compagnie aérienne n’interdit pas le transport de nourriture en soute, je vous conseille simplement de vérifier auprès des douanes en Serbie.
      Cordialement,
      Lucie

  11. Bonjour,
    Pour un vol Paris-taipei, combien de kilos de bagages en soute ai-je droit? Une ou 2 valises? Départ en novembre 2016 et retour en janvier 2017. Merci

    1. Bonjour Julie,

      Pour les vols internationaux, vous avez le droit à au moins un bagage de 20kg en soute si vous voyagez en classe économique. N’hésitez pas à contacter la compagnie aérienne afin de vérifier si vous avez le droit à un deuxième bagage.

      Bien cordialement,
      Lucie

  12. Bonjour,
    Nous partons de Bâle à l’île Maurice via Istanbul. Nous somme 2 adultes, un enfant de 4 ans et un bébé de 3mois. Que pouvons nous emmener exactement ? 3 x 20kg + 1 x 10kg + 1poussette. Et avons nous le droit à 1 siège auto par enfant ? La sac à langer est il un bagage à main ? Un ordinateur portable ? Chaque enfant à t il le droit à un bagage à main aussi ? De combien de kilos ? Peut on prendre par exemple pour l’enfant de 4ans un ordinateur + un bagage à main ?

    Merci

  13. bonjour j’ai fait une reservation casa istanbul et je voudrais ajouter une autre piece de 23 kg comment puis je l’ajouter? merci d’avance

  14. Bonjour je mercredi de lyon pour madagascar jai le droit a deux valise de 23kg plus mon bagage a main de 8 kg ?

    1. Bonsoir j’ai acheté un billet d’avion sur last minute en me disant que j’avais droit comme d’habitude je me suis dis que faisant Bruxelles douala habituellement j’ai droit à mes deux bagages en soute et un bagage cabine. Mais à ma grande surprise cet après midi j’ai pas droit aux bagages en soute. Je leur tel pour des modalités pour la prise d’un bagage en plus pour mon voyage. Je pars vendredi et je ne sais pas comment faire maintenant. Merci pour toute aide

      1. Bonjour Dorine,
        Je vous conseille de contacter directement le service client de last minute afin de pouvoir rajouter une franchise bagages à votre billet. Vous pourrez très certainement le faire à l’aéroport également, le tarif sera cependant plus élevé dans ce cas.
        Cordialement,
        Lucie

  15. REBONJOUR ET MERCI DE LA RÉPONSE PRÉCÉDENTE CEPENDANT J’EN AI UNE AUTRE, UN BAGAGE EN + ( 23KG) C’EST QUOI LE TARIF S’IL VOUS PLAÎT ? DEPART DE PARIS AU CAMEROUN 🙂

    1. Bonjour,
      Je n’ai malheureusement pas accès au tarif des bagages supplémentaires sur Turkish Airlines, je vous conseille de vous rapprocher directement de la compagnie.
      Merci,
      Anaïs

  16. bonsoir je voyage avec turkich airline bruxelles manille combien de bagage et kilo puis je prendre ?il indique 30 kilo 1 bagage .cela peut etre separer en 2 ? si non combien me couterais 1 caisse en plus le tout faisant moins de 30 kilo?

  17. slt je peux savoir combien coute l’excedent de 20kilo entre congo kinshasa jusqu’en chypre du nord je voyage lundi ?

  18. SVP pouvez vous me repondre combien kg jai droit pour voyage paris istanbul houston?
    Merci a vous,

    1. Bonjour,
      Selon les informations fournies par Turkish Airlines, pour les vols à destination des Etats-Unis, chaque passager a le droit d’emporter 2 bagages de 23kg chacun en classe éco.
      Cordialement,
      Anaïs

      1. Bonjour je voudrais savoir svp combien le kilo bagage en soute vol pour depard Marseille destination Madagascar ?merci d avance

        1. Bonjour,
          Pour un vol à destination de Madagascar, votre franchise bagage allouée est de 20 kg en classe economy. Au delà, le tarif bagage à régler varie en fonction de votre parcours. Pour calculer les frais d’excédents bagage, je vous invite à consulter l’article « Excédents bagages » sur le site de la compagnie aérienne.
          Cordialement,
          Lucie

  19. Bonjour je voyage de Beyrouth à Abidjan via Istanbul. Quelqu’un peut me dire j’ai droit à combien de kg en soute ? Merci

    1. Bonjour,
      Selon les informations fournies par Turkish Airlines, pour les vols à destination de la Côte d’Ivoire, chaque passager a le droit d’emporter 2 bagages de 23kg chacun.
      Cordialement,
      Anaïs

  20. Bonjour, Je pars au Vietnam (Hanoi) avec un bébé de 1 an Janvier prochain de Lyon. J’ai compris que j’ai le droit à un bagage de 30kg en soute. Et 1 sac de 7-8kg en bagage à main et un sac à langer. Pour mon bébé, je compte de m’équiper une poussette canne, facile à plier. Je voudrais savoir si je pourrais l’emmener jusqu’à la porte de l’avion et la récupérer à chaque atterrissage? (escale en Turquie)

    1. Bonjour,
      Vous pouvez en effet emmener votre poussette jusqu’à la porte de l’avion où l’équipage la placera en soute.
      Pour ce qui est des escales, je n’ai malheureusement pas la réponse et vous invite à vous renseigner auprès de la compagnie directement.
      Cordialement,
      Anaïs

  21. Bonjour, quel est le tarif pour un excédent de poids d’un bagage en soute, (tarif au kg), et pour un bagage supplémentaire en cabine (02 ecran Lcd, protégés dans une sacoche de transport) tarif au kg…
    Vol internationnal : Paris vers Istanbul puis vers Antananarivo MADAGASCAR.en classe economique.
    Je vous remercie de votre réponse, cordialement

    1. Bonjour,
      D’après les informations dont je dispose, un bagage supplémentaire vous coûterait 205$.
      Je vous conseille néanmoins de contacter directement Turkish Airlines pour éviter les mauvaises surprises.
      Cordialement,
      Anaïs

  22. Bonjour,

    Pourriez vous m’indiquer le tarif pour un bagage supplémentaire ? (j’ai cru comprendre que c’est 25€/kg) mais quel serait le cout pour un 2e bagage (de 15 ou 20kg) svp ?
    Merci !

    ps : vol -> Bangkok vers Paris puis Paris vers Bangkok

    1. Bonjour,
      Effectivement le tarif au kilo supplémentaire serait de 25€ sur votre trajet.
      Pour ce qui est du bagage supplémentaire, je vous conseille de contacter directement la compagnie car je n’ai pas cette information.
      Cordialement,
      Anaïs

  23. Bonjour, quel est le tarif pour des bagages supplémentaires ? (tarif au kg ? au bagage ?)

  24. s il vous plait j ai deja prix mon billet et je veux ajouteer des kilos a mon bagages ….. que faire?? c est urgent plzz

  25. Bonjour, Je part pour dalaman en TURQUIE seulement je doit faire une escale a Istanbul de 1h50 pour reprendre un autre avion vers dallaman 1h50 c’est suffisant ?? sachant que je reste avec la meme compagnie.

    1. Bonjour,

      Si c’est la compagnie qui vous a proposé cette combinaison il ne devrait pas y avoir de problème car elle s’occupe du transit des bagages et peut proposer des solutions en cas de retar de vol. Si vous avez « créé » votre itinéraire vous-même, cela risque d’être un peu juste car vous devrez certainement récupérer vos bagages et les ré-enregistrer pour le nouveau vol.

      Cordialement,

      Anaïs

  26. Bonjour,
    je pars début Octobre pour les Philippines et souhaiterai savoir combien de kg de bagage je peux prendre avec moi en soute sur un vol Genève- Manille avec Turkish Airline

      1. Merci pour ta réponse Anaïs, donc pourriez vous me dire le supplément a payer pour un bagage supplémentaire en soute sur cette même compagnie et toujours au départ de Genève. Merci

        1. Bonjour,

          Sur un Genève – Manille chaque kilo supplémentaire vous coûterait 22€.
          Pour ce qui est des bagages supplémentaires, je vous invite à contacter directement la compagnie car je n’ai pas cette info.

          Cordialement,

          Anaïs

      2. Bonjour,

        Les 30kg concernent un seul bagage ou est-ce que ce sont des kg cumulés, que nous pouvons répartir à travers plusieurs bagages?

        Merci,

        Ismail

  27. Bonjour,
    je pars en décembre au Liban, je souhaite savoir les prix du poids supplémentaires et s’il y a une formule pour une valise à 50 euro ou autre montants
    comme d’autres compagnies

      1. c’est ce que j’ai essayé avant d’écrire mais j’ai quelqu’un qui parle pas bien Français, qui me semblait hésitant concernant les informations communiquées

  28. Bonsoir,
    Je part en Afghanistan le 5 septembre en TURKISH AIRLINES dans mon billet c’est marquez que je droit au 30 kg, est ce que en plus de ça je peux emporter un sac de main ou pas?

    1. Bonjour,
      Turkish Airlines autorise ses passagers à emporter 1 bagage à main en plus du bagage en soute. Mais attention, vous devrez respecter les dimensions autorisées, soit: 55x40x23 cm, et celui-ci ne devra pas peser plus de 8 kg.
      Cordialement,
      Djazia.

  29. Bonsoir,
    J’aimerais voyager avec 2 bagages en soute (2 valises d’environ 20kg) et un bagage a main sur un vol Lyon/Istanbul. Est-ce possible et surtout a quel moment de ma réservation l’ajout d’un bagage peut-il s’effectuer ? Je suis déjà allée jusqu’au paiement et il n’y a aucune info là dessus…
    Merci d’avance

    1. Bonjour, pouvez-vous me communiquer votre numéro de réservation si vous avez finalisé votre commande? Ainsi, je transmettrai votre demande au service client.
      Sinon, vous pouvez directement les contacter au 0899 651 951 afin de procéder à votre réservation, ainsi qu’à l’ajout, si possibilité il y a, d’un bagage supplémentaire.
      Merci, bien à vous

  30. Bonjour,

    Je pars à Séoul avec une escale à Istanbul, il m’est indiqué que j’ai le droit à un poids de 46kg, est-il possible de le répartir sur deux valises?

    Merci d’avance !

  31. Bonjour,
    Nous partons en famille à Kuala Lumpur. Pour le vol Casablanca-KL mes deux parents et ma soeur ont une limite de 30 kg alors que moi seule ai une limite de 40 kg.
    Par ailleurs, nous ferons escale à Istanbul et nous nous demandons s’il faudra ré-enregistrer nos bagages (4h d’escale seulement)
    Enfin, nous avons une blue card KLM, nous nous demandions s’il fallait y enregistrer ce vol.
    Merci

    1. Bonjour,

      Pour la différence de franchises, elle peut s’expliquer par le fait que vous ayez une classe de billet différentes ou que vous apparteniez à un programme de fidelité.
      Pour ce qui est de l’escale, le transfert se fera automatiquement.
      Enfin, Turkish Airlines ne fait pas partie du programme Flying Blue, vous ne pouvez donc pas utiliser votre carte KLM.

      Cordialement,

      Anaïs

  32. Bonjour je par demain pour istanbul mais je me demandais si je pouvais prendre des fleures dans l’avion. Merci pour la réponse!

    1. Bonjour,
      Pour la compagnie, aucun problème, cependant l’administration turque peut vous poser problème si le pays possède des règles strictes en matière d’importation d’éspèces végétales. Renseignez-vous auprès des douanes locales.
      Cordialement,
      Anaïs

  33. Bonjour, je pars demain de Belgique à antalya avec une escale à Istanbul. Sur l’allée c’est indiqué qu’on a le droit à 30kg de bagage en soute et au retour c’est écrit 1pc. Le retour c’est de antalya à Bruxelles avec une escale également à istanbul. Je souhaiterai savoir 1pc signifie combien de kg en sachant que j’ai réservé chez opodo.

  34. Bonjour,
    J’aimerais savoir si c’est possible de faire l’enregistrement de mes bagages à l’aéroport la veille de mon départ s’il vous plaît?
    Si oui merci de me donner les informations nécessaire s’il vous plaît.
    Je voyage de Paris vers Lomé avec escale à Istanbul.

  35. Bonjour je dois partir lundi départ d’Allemagne vers la Turquie avec turkishairlines je voyage seul avec mon bébé de 20 mois sur les genouX je ne trouve pas d’informations exacte sur les bagages , j’ai le droit à 20 kilos moi et mon bébé a til le droit à une valise ? Et pour les bagages cabine ?

    1. Bonjour,
      Pour votre bébé vous avez le droit à un bagage en soute de 10 kg + 1 poussette pliante / couffin.
      Vous pouvez également emporter un bagage à main de 8 kg max (55x40x23 cm).
      Cordialement,
      Anaïs

  36. Bonjour j’ai un vol geneve Kuala Lumpur le 4 août avec une escale de 12h .
    Est ce que je peux enregistrer mes bagages de geneve A Kuala Lumpur où est ce que je dois les récupérer à Istanbul ?
    Merci

  37. bonjour
    debut septembre je dois prendre un vol Athènes/Nice via Istanbul
    je voudrais connaître les dimensions du bagage en soute
    classe éco poids 20 kgs
    merci