Plus grande compagnie aérienne des Pays-Bas, KLM est aussi la plus ancienne compagnie aérienne au monde encore en activité. Elle a fusionné avec Air France en 2004 pour donner naissance au groupe Air France-KLM dont fait aussi partie la filiale low cost Transavia. KLM est également membre de l'alliance Skyteam et propose à ses passagers le même programme de fidélité que la compagnie Air France (Flying Blue). La compagnie possède également KLM Cityhopper, compagnie chargée d'opérer les vols régionaux. Au total, KLM dispose d'une flotte de 165 avions et dessert plus de 150 destinations à travers le monde. En France, elle est présente dans les aéroports de Bordeaux, Lyon, Marseille, Montpellier, Nice, Paris, Toulouse et Mulhouse.
Avec la compagnie aérienne KLM, plus besoin de fair cela queue à l'aéroport pour s'enregistrer. Tout se passe en ligne ! Dès 30 heures et jusqu'à 1 heure avant le départ de votre vol, munissez-vous de votre numéro de billet ou de votre code de réservation et de votre numéro de vol et rendez-vous sur le site de la compagnie KLM. Accédez à la plateforme d'enregistrement en ligne puis saisissez vos informations personnelles. Choisissez votre siège puis imprimez votre carte d'embarquement en toute tranquillité. Si vous n'avez pas d'imprimante, vous pourrez l'imprimer à une borne libre-service disponible à l'aéroport. Si vous possédez un Smartphone, vous pouvez également recevoir celle-ci en version numérique sur votre mobile.
La franchise de bagage à main standard gratuite de la compagnie aérienne KLM varie en fonction de votre classe de voyage. En classe Economique, vous pourrez emporter avec vous un bagage à main ne dépassant pas les dimensions suivantes : 55 x 35 x 25 cm. Un accessoire tel qu'un sac à main, une mallette ou un ordinateur portable est également accepté en plus. Par contre, le poids total de votre bagage à main et de l'accessoire ne peut pas dépasser 12 kg. En classe Affaires, vous avec cette fois-ci le droit à deux bagages à main et un accessoire pour un poids total ne dépassant pas 18 kg. Sachez également que sur les vols très fréquentés, il peut vous être demandé de placer gratuitement votre bagage à main en soute pour des raisons de places limitées.
En ce qui concerne la franchise de bagages en soute, la compagnie aérienne KLM applique des règles différentes en fonction de la classe de voyage et du type de vol. En effet, sur un vol KLM en Europe, il n'y a pas de bagage en soute compris dans le prix de votre billet d'avion en classe Économique. Si vous souhaitez emporter plus de bagages que votre bagage à main ne vous le permet, il vous faut alors acheter des bagages supplémentaires en ligne lors de votre réservation. Sur les vols KLM intercontinentaux, vous pouvez par contre enregistrer un bagage en soute de 23 kg maximum et mesurant 158 cm (longueur + largeur + hauteur). En classe Affaires, vous pouvez par contre enregistrer gratuitement deux bagages en soute de 32 kg chacun et ne dépassant pas 158 cm chacun (longueur + largeur + hauteur). Et cela, quelle que soit la nature de votre vol.
Très agréable surprise de se voir servir une collation, que nous avons apprécié à l’aller et au retour. Personnel très sympathique et avenant. Nous renouvellerons une prochaine fois. Cordialement
Super compagnie j'ai adoré
très bonne compagnie
Le meilleur vol effectué pour aller à Xiamen depuis de nombreuses années
Nous avons en fait voyagé sur Air France et la qualité de service n'est en rien à envier aux meilleures compagnies mondiales. Tout était parfait : le service, les repas, la ponctualité et même l'achat de la franchise de bagages que j'ai du faire à l'aéroport et que j'ai finalement payé moins cher que prévu !
Vol agreable, personnel a l'ecoute.
Repas a bord pas terrible Films proposés pas super
Équipage très agréable.
Ras
C'est très bien je suis ravi. Tout est parfait les services aux top Je reprendrai la même avion pour le mois de Jun 2019 même trajet Clermont a Cheungdu Chine
Avion bien équipé. Personnel agréable. Départ à l heure.
Le son des annonces de l’equipage est beaucoup trop fort lorsque l’on a le casque pour regarder un film sur les oreilles
repas sur AMS/TPE pas top
au top
Rien à redire