Fondée en 2006 par Air France et Transavia, Transavia France est une compagnie low-cost française basée à l'aéroport de Paris-Orly. Elle exploite des vols réguliers et des vols charter vers de nombreuses destinations en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient. Dans l'hexagone, elle possède trois bases opérationnelles situées à Nantes, à Orly et à Lyon.
Transavia est particulièrement appréciée par les voyageurs pour la qualité de service à bord. Elle a d'ailleurs obtenu une note satisfaction client de 8,6 pour le professionnalisme du personnel navigant en 2018 ainsi que le label Capital des Meilleures Enseignes dans la catégorie des compagnies low-cost pour sa qualité de service.
La flotte de Transavia France est composée de 36 appareils de type Boeing 737-800, tous équipés de 189 sièges en classe loisirs.
Transavia offre la possibilité à ses passagers de s'enregistrer en ligne afin de gagner du temps et de préparer leur voyage en toute sérénité. Ce service ouvre 30 heures et ferme 1 heure avant le décollage pour les vols au départ de la France mais ferme généralement plus tôt (entre 1 heure et 4 heures) pour les vols au départ de l'étranger. Pour plus de clarté, Transavia envoie à ses passagers un e-mail d’enregistrement 30 heures avant le départ leur indiquant la période pendant laquelle ils peuvent s'enregistrer en ligne.
Pour vous enregistrer sur le site de la compagnie, il vous suffira de cliquer sur "enregistrement en ligne" puis de renseigner votre numéro de réservation, votre nom de famille et votre date de départ dans les champs prévus à cet effet. Vous pourrez ensuite choisir votre siège et ajouter des bagages supplémentaires à votre réservation. Une fois l'enregistrement terminé, il ne vous restera plus qu'à imprimer vos cartes d'embarquement afin de pouvoir les présenter à l'embarquement le jour du départ.
Le service d'enregistrement en ligne de Transavia est accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un mobile. Si vous choisissez l'enregistrement mobile, vous devrez toutefois enregistrer votre carte d'embarquement sur votre Smartphone. Si vous avez réservé votre vol via GO Voyages, vous pourrez également vous enregistrer sur le site ou l'application mobile de GO Voyages.
Notez que l'enregistrement en ligne n'est pas disponible pour les groupes de plus de 25 personnes et pour les mineurs voyageant seuls avec le service d'accompagnement de Transavia. Les passagers se trouvant dans l'un de ces cas devront se présenter aux comptoirs d'enregistrement de la compagnie avant le départ.
Les passagers voyageant sur un vol Transavia ont la possibilité d'emporter un bagage à main de 10 kg maximum n'excédant pas les dimensions suivantes : 55 x 40 x 25 cm. La compagnie aérienne précise tout de même que seules les 70 premières valises à roulettes seront garanties en cabine. Si vous souhaitez vous assurer que votre bagage sera bien admis en cabine, Transavia conseille par ailleurs d'opter pour un bagage de 45 x 40 x 25 cm maximum. Si vous vous présentez à l'embarquement avec un bagage ne répondant pas aux critères de la compagnie, il sera placé en soute et vous devrez payer des frais supplémentaires.
Concernant les enfants, sachez que les bébés de moins de 2 ans voyageant sur les genoux de leurs parents ne bénéficient d'aucune franchise de bagage cabine. En revanche, les enfants voyageant sur leur propre siège pourront emporter un bagage à main de 10 kg maximum. Notez par ailleurs que si vous réservez un siège pour votre bébé, il devra obligatoirement emporter un siège auto afin de voyager confortablement. Ce siège auto ne devra pas excéder 42 cm de largeur et 57 cm de longueur.
Enfin, les liquides et gels ne pourront être transportés en cabine que s'ils n'excèdent pas 100 mL par unité et qu'ils sont placés dans un sac en plastique transparent (type sac de congélation) de 20 x 20 cm et d'une capacité maximum d'un litre. Ce sac devra être présenté à part au moment du contrôle de sécurité. Les médicaments et aliments pour bébé ne sont cependant pas concernés par ces restrictions. Vous devrez tout de même également les présenter au personnel de sécurité de l'aéroport lors du contrôle.
Avec Transavia, vous pouvez réserver jusqu'à 5 pièces de bagages par personne, totalisant un maximum de 50 kg. En outre, chaque pièce de bagage ne devra pas dépasser 32 kg.
Vous pourrez en effet ajouter des bagages soute supplémentaires à votre réservation jusqu'à l'enregistrement, soit sur le site Internet de Transavia, de GO Voyages, ou alors directement à l'aéroport. Notez toutefois que cette dernière option est plus couteuse.
Parmi les itinéraires Transavia les plus recherchés par les utilisateurs de GO Voyages, on retrouve :
Je trouve simplement plus que pénible que vos offres soient uniquement en anglais langue que je ne parle pas.Comment voulez vous après que je puisse prévoir quelque chose avec vous.D'autant plus grave que Transavia est une filiale de Air France .
Vol à l'heure.
TRES BIEN
Très bon accueil très bon vol rien à redire les hôtesses sont très agréables pendant la durée du vol
Très bien
Bon rapport qualité prix..
Satisfaite horaire respectée arrivée même avec 1/2 heure d’avance. Équipe à bord très agréable .
Pour ce prix un café ou un verre d eau avec un petit gâteau serait le bienvenue
Avec Transavia on voyage l’esprit tranquille
petit déjeuner payant mais prix raisonnable