Deuxième compagnie africaine la plus importante derrière la South African Airways, Royal Air Maroc dessert près d'une centaine de destinations à travers le monde. Elle a également signé des partenariats avec de nombreuses compagnies comme GOL, Iberia ou encore Qatar Airways. En France, Royal Air Maroc dessert plusieurs aéroports : Paris Orly et CDG mais aussi Bordeaux, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Nice, Strasbourg et Toulouse. Sa flotte compte 55 appareils, principalement du fabricant Boeing.
La compagnie Royal Air Maroc propose l'enregistrement en ligne au départ de quasiment tous ses aéroports. Vous pouvez y accéder sur le site de la compagnie dès 48 heures et jusqu'à deux heures avant le départ du vol. Grâce au check-in en ligne vous pouvez accéder au plan de cabine de l'avion et choisir votre siège avant même d'arriver à l'aéroport. À la fin de l'enregistrement, vous pouvez également imprimer votre carte d'embarquement. Ainsi, plus besoin de faire la queue au comptoir d'enregistrement de l'aéroport. Déposez vos bagages au comptoir dépose bagages ou rendez-vous directement aux contrôles de sécurité.
La compagnie marocaine autorise tous ses passagers à voyager gratuitement avec un bagage cabine. Sur votre prochain vol Royal Air Maroc vous pourrez donc emporter un bagage à bord à condition que celui-ci ne pèse pas plus de 10 kg et ne mesure pas plus de 115 cm (hauteur + largeur + épaisseur). Vous êtes également autorisé à prendre avec vous, en plus de votre bagage à main, un ordinateur portable. Sachez cependant que si l'avion est plein, la compagnie se réserve le droit de transporter votre bagage cabine en soute, sans frais supplémentaires.
En ce qui concerne la politique des bagages en soute de la compagnie Royal Air Maroc, la première chose à savoir est que vous ne pouvez pas enregistrer un bagage si celui-ci pèse plus de 32 kilos ou mesure plus de 203 cm (hauteur + largeur + épaisseur). Concernant la franchise comprise avec votre billet d'avion, celle-ci dépend de votre destination et de la classe de votre billet.
Si vous volez à destination du Qatar, vous pouvez enregistrer gratuitement deux bagages de 23 kg chacun en classe Economique. En classe Business, vous avez le droit à deux bagages de 32 kg chacun.
Si c'est au Brésil que vous partez à bord d'un vol Royal Air Maroc, vous avez alors droit à 2 bagages de 32 kg quelle quel soit la classe de votre billet.
En direction des Etats-Unis, du Canada, de la Libye, de l'Egypte, de l'Arabie Saoudite, du Liban, de la Turquie et de l'Afrique, votre franchise bagage vous permet d'enregistrer gratuitement deux bagages de 23 kg chacun en classe Economique et 3 bagages de 23 kg en classe Business.
Enfin, pour tous les autres vols Royal Air Maroc, vous ne pouvez emporter gratuitement qu'un seul bagage de 23 kg en classe Economique et deux en classe Business.
Bonjour le voyage a été bien déroulé dans tous les côtés .
Personnel agréable
EN GÉNÉRAL BIEN
Très bien dans l’ensemble
J’ai payé un taxe à Hotel non prévu pour les billets d’avion
J’av demandé une assistance pour personne handicapée et un repas sans gluten sur votre site. Royal air maroc n’av pas reçu les spécifications.......... j’a quand même eu le fauteuil et l’assistance pour ma mère de 85 ans grâce a la RAM mais pas le repas sans gluten
Ras
Rien a dire! Personnel souriant et accueillant vol à l'heure a recommander.
Vraiment c très bien tout est bien passé
franchement décevant.
Attente trop longue (6 heures) lors du transit à Casablanca pour les vols sur Royal Air Maroc Bordeaux - Casablanca - Marrakech ou Oujda - Casablanca - Bordeaux
le billet retour un peu cher
Très satisfait du voyage
nous sommes très satisfaits
Le vol s'etait bien