La compagnie aérienne Ethiopian Airlines a été fondée en 1945 et a opéré son premier vol l'année suivante entre Addis Abeba et Le Caire. Elle n'a depuis cessé de se développer, à la fois sur son réseau domestique mais surtout à l'international. Basée à l'aéroport Bolé International d'Addis Abeba, véritable hub entre l'Europe, l'Afrique et le Moyen Orient, elle exploite une flotte de 80 avions, essentiellement des Boeing. Ethiopian Airlines dessert 19 destinations domestiques et 95 à travers le monde. Elle est notamment présente en France à Paris. La compagnie éthiopienne fait également partie de la Star Alliance et a signé des accords de partage de code avec de nombreuses compagnies comme Air Canada, Oman Air ou encore United Airlines.
La compagnie aérienne Ethiopian Airlines vous permet de passer moins de temps à l'aéroport grâce à l'enregistrement en ligne. Ouvert dès 36 heures avant le départ pour les vols internationaux et dès 24 heures avant le départ pour les vols domestiques, celui-ci est disponible pour la très grande majorité des vols Ethiopian Airlines et très simple d'utilisation. Il vous suffit de vous rendre sur le site Internet de la compagnie, de vous identifier à l'aide de votre numéro de réservation, de choisir votre siège et de confirmer votre enregistrement. Vous pouvez ensuite imprimer votre carte d'embarquement. Ainsi, vous pouvez arriver à l'aéroport seulement une heure avant votre vol et déposer vos bagages au comptoir réservé aux passagers déjà enregistrés en ligne avant de prendre la direction des contrôles de sécurité.
Tous les passagers de la compagnie Ethiopian Airlines sont autorisés à emporter gratuitement à bord au moins un bagage à main et un accessoire personnel supplémentaire. Ce dernier ne doit pas dépasser 5 kg. Il peut s'agir d'un sac à main, d'un ordinateur portable, d'un appareil photo, etc. Le bagage cabine doit lui pouvoir être placé sous le siège devant vous ou dans le compartiment prévu à cet effet au-dessus de votre tête. Il ne doit pas peser plus de 7 kg et ne peut pas dépasser les dimensions suivantes : 23 x 40 x 55 cm. Si vous voyagez en Business class, vous avez alors droit à deux bagages à main de 7 kg chacun et un accessoire personnel supplémentaire ! Lors de la préparation de votre bagage à main, veillez à respecter les règles de transport des produits liquides. Les contenants ne doivent pas dépasser 100 ml et doivent être placés dans un sachet plastique transparent et refermable d'un litre maximum.
Le nombre de bagages que vous pouvez enregistrer gratuitement en soute est indiqué par la franchise bagage de la compagnie. Pour les vols longs courriers Ethiopian Airlines au départ de Paris, vous avez le droit en classe Économique à deux bagages en soute gratuits de 23 kg chacun. En classe Affaires, vous pouvez enregistrer gratuitement deux bagages de 32 kg chacun ou trois bagages de 23 kg chacun. Les enfants de moins de 2 ans peuvent quant à eux enregistrer un bagage de 10 kg et une poussette pliable. Enfin, sachez que si vous souhaitez transporter plus de bagages, il est possible d'en rajouter en payant des frais supplémentaires. Cependant, aucun bagage d'un poids supérieur à 32 kg ne pourra être transporté.
J'aime beaucoup. Mais veillez revoir vos prix, car pour un aller simple Dakar-lomé, je trouve ça très cher.
Parfait
Franchement j adore la prochaine fois j veux la même vol
Bonjour; je recommande Ethiopian Airlines. Il est toujours agreable de voyager avec cette compagnie.
Bon voyage
Juste que des ivoiriens qui parlent le français y sont a bord et le langage est négligé seulement l'anglais et l'arabe pourquoi
J'admire votre attention envers les voyageurs
Correct
le vol été mais suivant aussi les différent avion soit gros porteur ou avion de petite ligne. Manque d explications en langue FRANÇAISE .
J ai bien aimée l espace dans l avion et le service en plus des hôtesses qui parle français bravo
J'ai beaucoup voyagé et je peux estimer qu'il s'agit d'une très bonne compagnie.
Je suggère que vous réduisez vos prix
L'avion est parti avec une heure de retard nous sommes restés 1 heure assis dans l'avion à attendre sans information du pilote pendant au moins 30mn. Inacceptable pour une compagnie membre Star Alliance nous sommes arrivés en retard et j'ai un raté un rdv professionnel à Kampala.
Service client nul et surtout aucun suivi et aide pour le client en cas de soucis je ne recommande pas du tout