




















Meilleure deal de vol | 284 EUR | Le vol le moins cher que nous avons trouvé avec Air Austral est 284 EUR |
Dimensions du bagage à main | 55 x 40 x 20 cm | La taille maximale des bagages à main exigé avec Air Austral est de 55 x 40 x 20 cm. |
Poids du bagage à main | 12 kg | Le poids maximal du bagage à main doit être inférieur à 12 kg. |
Programme de fidélité | Capricorn, Indigo Card | Le programme de fidélisation de Air Austral est Capricorn, Indigo Card. |
La compagnie aérienne Air Austral est une compagnie française basée à La Réunion. Elle est spécialiste de la desserte des îles de l'océan Indien. Avec ses neuf avions Boeing et ATR, elle dessert 12 destinations en propre dont Paris, la Tanzanie, les Seychelles, Madagascar ou encore Mayotte. Elle a également récemment ouvert des vols directs entre Saint Denis et la Thaïlande et l'Inde. Grâce notamment à des partenariats avec Air France et la SNCF et à l'aide de sa filiale régionale Ewa Air, elle peut proposer à ses clients un réseau de destinations beaucoup plus étendu.
La compagnie Air Austral propose à ses passagers la possibilité de s'enregistrer en ligne. Ce check-in en ligne est disponible dès 24 heures et jusqu'à 1 heure avant le départ du vol. Rendez-vous sur le site Internet de la compagnie et saisissez votre nom et votre numéro de dossier. Munissez-vous également de votre passeport obligatoire pour vous rendre dans certaines destinations. Vous pouvez ensuite choisir vous-même votre siège et imprimer vous-même votre carte d'embarquement. Vous gagnez alors du temps à l'aéroport. Un bagage à enregistrer ? Rendez-vous au comptoir spécial "@ dépose bagages"et évitez les files d'attente. Vous voyagez sans bagage en soute ? Filez directement aux contrôles de sécurité et à la porte d'embarquement.
Sur les vols Air Austral, vous pouvez emporter avec vous un seul bagage cabine. Celui-ci ne doit pas dépasser les dimensions suivantes : 55 cm de longueur, 40 cm de largeur et 20 cm de profondeur. Vous êtes également autorisé à prendre avec vous un accessoire de type sac à main, ordinateur portable ou housse de costume. Par contre, le poids maximal autorisé pour votre bagage cabine et votre accessoire est de 10 kg au total. Si votre bagage cabine ne respecte pas les dimensions autorisées, il sera alors transporté en soute contre le paiement de frais supplémentaires.
Air Austral propose à ses passagers une franchise bagages en soute au poids. C'est à dire que le nombre de bagages transportés n'a pas d'importance, seul compte le poids total enregistré par passager. Sur les vols long-courriers, vous pourrez enregistrer gratuitement jusqu'à 25 kg de bagages en soute en classe Loisirs, 35 kg en classe Confort et 40 kg si vous faites partie du Club Austral. Sur les vols régionaux, vous avez le droit à 25 kg en classe Loisirs, 30 kg en classe Confort et 40 avec le Club Austral. Seule exception : la franchise bagage est de 15 kg seulement sur les vols entre Saint-Pierre et Rodrigues. Enfin, sachez également qu'un seul bagage ne peut pas peser plus de 32 kg, et même 30 kg pour les vols depuis ou vers la Thaïlande.
Prix élevé.
Le prix était très intéressant pour le mois d'août J'ai bien voyagé
aucun
Très bonnes prestations durant les vols aller et retour.
Bon voyage
Vol annulé et reporté sur vol Paris/Réunion Donc obligé de prendre un vol Réunion/Mayotte et après Mayotte/antsiranana
Commande vol air Austral on s'est retrouvé sur 1 vol air Madagascar !
Retard plus de 24 heured
Trop cher les prix des billets et les repas et collation trop moyen a revoir.
C’est une compagnie qui est toujours en retard . Les prix sur la Réunion sont chers et les prestations ne sont pas bonnes.
Très mauvaise prise en charge après vente