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La compagnie aérienne American Airlines est devenue au cours des dernières années et suite à sa fusion avec US Airways l'une des plus grandes compagnies au monde. American Airlines a également été la première compagnie aérienne au monde à offrir à ses passagers un programme de fidélité dès 1981. Elle est aussi membre fondatrice de l'alliance Oneworld. Elle possède également une flotte très importante d'appareils Airbus, Boeing et Embraer pour desservir plus de 150 destinations à travers le monde. En France, on retrouve la compagnie dans les principaux aéroports du pays notamment Paris, Marseille, Nice, Lyon ou encore Toulouse. Elle partage également ses codes avec British Airways, Etihad ou encore la SNCF.
La compagnie aérienne American Airlines offre à ses passagers la possibilité de s'enregistrer en ligne entre 2 et 24 heures avant le départ de leur vol international. Rendez-vous sur le site de la compagnie et renseignez votre prénom, votre nom de famille et votre numéro de dossier American Airlines (référence à 6 lettres). Vous pouvez ensuite choisir votre siège, commander un repas spécial si vous le désirez ou bénéficier d'une assistance à l'aéroport. Une fois toutes les étapes terminées, vous pouvez procéder à l'enregistrement en ligne. Sachez cependant que l'enregistrement en ligne n'est pas disponible pour les personnes nécessitant un visa pour voyager.
La compagnie American Airlines autorise ses passagers à voyager à bord de ses avions avec un bagage à main et un article personnel en plus. Le bagage cabine ne doit pas dépasser les dimensions suivantes : 23 x 36 x 56 cm. L'article personnel doit quant à lui être plus petit que le bagage cabine. Il peut s'agir d'un sac à main, d'un appareil photo ou encore d'un ordinateur portable. Sachez également que si votre bagage ne peut pas être rangé dans le compartiment à bagages supérieur ou sous votre siège, il devra peut-être partir en soute.
La franchise bagages en soute de la compagnie American Airlines varie en fonction de votre classe de voyage et de votre destination. Voici en tout cas un certains nombres de règles qui s'appliquent à tous les passagers. Pour les vols intérieurs aux États-Unis et pour les vols transatlantiques et transpacifiques, chaque passager est autorisé à enregistrer en soute jusqu'à 10 bagages. Pour les vols vers/via/depuis ces destinations, chaque passager est limité à 5 bagages en soute : Mexique, Caraïbes, Amérique centrale, Amérique du Sud, Brésil. Sachez également que votre franchise bagage est calculée selon les limites suivantes : une dimension maximale de 158 cm et un poids de 23 kg (ou 32 kg en classes Première et Affaires et vers/depuis le Brésil). Pour les vols transatlantiques depuis ou vers l'Europe, vous avez le droit à un bagage en soute gratuit. Le second vous coûtera 75 euros et le troisième et plus, 150 euros.
Climatisation trop forte
Tres bien
Dommage je n ai pas pu m enregistrer en ligne
Être à l’heure
Billet assez cher pour si peu de services (bagage à main seulement) et un mois de janvier-février
Problème de réservation des sièges à l'aller. nous sommes un couple et souhaitions voyager ensemble or des sièges séparés (plusieurs rangs) nous ont été attribués dommage
Pas de collation non payante..... on est dans le low cost
60 $ de surcharge pour une valise allez et retour cela me parait d'autant plus inacceptable que cela n'apparaissait pas sur la réservation !! Impossible de réserver en Business!!
Il n'est pas indiqué sur le site le prix des bagages.
Très déçue par le site ! Nous avons essayé d’appeler le service client pour commander des repas spéciaux suite à une intolérance alimentaire et nous nous sommes fait raccrochés au nez à deux reprises ! De plus notre vol retour a été annulé nous avons dû donc prendre un vol à 6h du matin et attendu notre correspondance pendant plus de 8h!!!!!
Trop serrer
Aller tr?s bien Retour cauchemardesque
Le vol a été annulé 2 fois de suite au dernier moment .. nous avons été mis sur le fait accompli sans aucune compassion du personnel d américan airlines très déçue je ne prendrais plus Jamais cette compagnie